Q
見積もりは無料ですか？
はい、お見積は無料です。但し、有料調査になる場合は、事前に費用と時間をご案内しますのでその時にご検討ください。
Q
見積もりだけでキャンセルしても費用はかかりますか？
無料調査の時間での検討・お断りは費用を請求しません。
Q
出張費はかかりますか？
出張費は無料です。
Q
5,000円(5,500円)でできますか？
軽作業の場合は5,000円で出来ますが、追加作業はかかる場合があります。その場合は必ず時間に正確な費用をご案内します。
Q
上限はいくらですか？
住宅設備の構造とトラブル原因によって異なります。費用の後出しは無く、必ず時間に費用をご案内します。
Q
概算金額だけでも電話で分かりませんか>？
作業条件が把握出来れば正確な金額をご案内可能です。お気軽に電話ください。
Q
時間がかかると、費用は高くなりますか？
作業ごとに料金を設定しています。時間稼ぎをして金額を上げることは一切しません。
対応可否について
Q
その日のうちに直せますか？
特殊部材の発注が無い場合はその場で修理可能です。
Q
支払いは現金だけですか？クレジットカードでもいいですか？
はい、大丈夫です。各種クレジット決算が可能です
Q
時間の指定はできますか？
指定でも承っていますが、前の作業次第で遅れることがあります。当日、担当作業員より事前に目安時間のご案内をさせて頂きます。
Q
部品は持ってきてくれますか？
想定する部材、よく修理で使用する部材は車載しています。特殊な部材は発注になる可能性があります。
Q
物は有るので取付けだけお願いすることはできますか？
もちろん可能です。
Q
火災保険は使えますか？
お客様が加入中の火災保険の内容によってカバー範囲が異なります。火災保険に必要な見積書や写真のご提供は可能です。
Q
電話で相談できますか？
住宅設備に詳しいスタッフが常駐していますのでお気軽にお問い合わせください。
Q
立会いできませんが大丈夫ですか？
作業でも見積でも可能です。しかし、住宅内に入っての作業の場合は、決裁者ではなくても構いませんので御立合いをお願いしています。
その他について
Q
作業はきれいですか？
本社の技術研修を合格した作業員が担当させて頂きます。電力会社の登録工事店にもなっていますので自信があります。
Q
駐車場が無いですが依頼出来ますか？
近くの有料パーキングに停車しますので大丈夫です。
Q
暗い中での作業は可能でしょうか？
電気屋なので暗い中での作業が多いので慣れています。投光器もありますのでご安心ください。
Q
依頼時間中は在宅していないとダメですか？
訪問目安と訪問前に担当作業員がお電話しますので近場でしたら外出しても大丈夫です。
Q
判断出来ない人の立合いは可能ですか？
見積のみの作業なら大丈夫です。即修理が必要な場合で立ち会えない場合は、電話連絡がとれるようにしてください。
Q
何歳くらいの作業員が対応しますか？
20代～40代の作業員になります。特殊作業によっては熟練作業員が対応する場合があります。
Q
お部屋を整理していませんが、依頼していいですか？
全く問題ありません。プライバシーマークを取得していますので個人情報漏洩はありません。
Q
作業員はどこから来ますか？
各エリアを担当制にしています。近くの作業員が訪問しますので出張費無料となっています。
Q
マンションの入館ルールを順守しますか？
マンションや商業施設での施工も対応しておりますのでルール順守で対応します。特別なルールがある場合は事前にご教示ください。
会社概要
| 会社名 | 立山電工 |
|---|---|
| 所在地 | 京都府京都市東山区本町12-228-5 |
| 代表名 | 立山魁斗 |
| 電話番号 | 080 4395 7874 |
| 保有資格 | 第二種電気工事士 |